导语: 从第一位一线员工三十年的成长轨迹，到疫情中一座工厂”一个人”的坚守与突围——伊派克(Epoch International)在2026年APEC中小企业数智论坛上，用两个真实故事，回答了同一个问题: 数智化转型，到底是为了什么?
论坛背景
作为第32次APEC中小企业部长会议系列活动的重要组成部分，APEC中小企业数智赋能论坛与APEC创新赋能中小企业高质量发展论坛于8月31日至9月1日在广州相继举行，主题聚焦”数智赋能、创新驱动、合作共赢”。论坛汇聚了来自新加坡、墨西哥、韩国、马来西亚、泰国、中国香港等APEC经济体的政府代表、行业专家与企业嘉宾，共同探讨亚太中小企业在数字化与智能化浪潮下的转型路径与合作机遇。
伊派克(Epoch International)受邀出席论坛，由Epoch International联合创始人 总监、中国美国商会东北办公室执行委员会副主席罗旦（Ladon Ghalili）代表企业分别在两场论坛上发表主旨演讲，分享了一家扎根中国、面向全球的中小制造企业三十余年的数智化实践。
APEC中小企业数智赋能论坛:
30余年的转型之旅——人企共成长（演讲No.1）
罗旦以Epoch第一位员工Crystal的成长故事为线索，回顾了企业从手工装配、纸质记录的小工厂，一步步发展为拥有自动化SMT产线、机器人与实时数字追踪系统的智能制造企业的完整历程。
早期的Epoch，几乎所有工作都依赖人工——组装、检验、记录，每一件产品都要经过双手确认。但正是在这样朴素的起点上，”不断学习、不断进步、共同成长”的企业基因被埋下。随着新设备、数字系统与自动化产线的陆续引入，Epoch完成了从”手工”到”高科技”的跨越:人工装配变为自动化SMT贴片与机器人产线，人工目检升级为先进检测系统，纸质追踪转为实时数字化管理。
罗旦特别强调:
“这场转型的目标，从来不是简单地用技术取代人工，而是为企业和员工共同建立更强的能力。” “技术真正的价值,在于它让人有更多余力去思考、去创造，而不是被琐事占满。”
演讲用两组数据佐证了这条路径的成效: 以”每小时贴片量(CPH)”为代表的生产效率持续提升，公司整体营收与人均营收也同步增长。罗旦将这种正向循环称为”涟漪效应”(The Ripple Effect)——员工技能深化、责任扩大、知识共享，经验真正沉淀在企业内部，进而推动企业能力扩展、创新加速。而故事最后回到了Crystal本人，她重要的人生节点都在伊派克完成，结婚生子、目前孩子大学毕业并且参加工作，本人也攻读MBA，并成长为公司的生产经理——她的个人轨迹，正是”人成长，企业也成长”最生动的主角。
如今的Epoch，已发展为集设计工程、制造测试、供应链管理、智能制造于一体的现代化企业，并以Oracle ERP全流程可追溯系统、UWB/RFID/条码等技术实现生产透明化管理，办公与生产场所也采用LEED铂金级绿色认证标准。
APEC创新赋能中小企业高质量发展论坛:
解锁中小企业潜力——一场危机催生的创新（演讲No.2）
在另一场演讲中，罗旦把镜头拉近到一个具体而真实的案例: 疫情期间，伊派克如何用远程协作与AI，让一座只有一人值守的工厂持续运转。
2018年，Epoch决定将制造业务扩展至美国加州。圣何塞(San Jose)工厂产能还在爬坡阶段，新冠疫情就打乱了正常的人员调配与差旅安排——现场一度只有一名员工在物理意义上驻守，负责所有必须在本地完成的工作;而大连的工程师团队，则要跨越太平洋，通过远程编程、远程监控与实时故障排查，支撑整条产线的运转。正如罗旦所说: “限制，反而成了创新的催化剂。”
这场应急响应之所以能够实现，得益于Epoch此前已在各工厂完成的设备与流程标准化——相同的设备、共享的流程、统一的操作标准，让工作本身可以跨地点转移。而这套原本为”运营一致性”设计的体系，在危机中意外成为了”韧性”的基础。
更进一步，当生产数据可以跨地点共享，多年积累的经验也不再只依赖”恰好在现场的人”。设备参数、产能数据、运行记录、故障历史，借助AI被转化为可复用的知识资产，并在两个具体场景中落地:
- AI视觉检测自动光学检测(AOI)让AI以生产线速度逐一检测每一块板卡，而非抽样检查。相比人工检测，漏检率降低达90%，检测速度提升达10倍，检测标准始终如一。
- 更智能的产线规划AI将多年生产数据转化为可比较的产线配置方案与设备选型建议，大幅压缩了新产线规划的决策成本与时间周期。
疫情期间被迫采用的应急方案，最终演变成圣何塞工厂运营方式的新常态——更多流程实现自动化，更强的远程控制与可视化能力，对持续性现场人力的依赖也随之降低。罗旦用一句话总结了这场转变背后思维方式的变化:
“问题已经从’我们该如何维持运转?’变成了’这座工厂究竟有多少环节，可以在无人值守的情况下运行?'”
结语
一条是三十年的持续积累，一条是危机中的应急创新，两个故事的内核却一以贯之。前者证明了”以人为本的数字化转型”是一条可行的长期路径; 后者则展示了这条路径在具体场景中如何转化为可衡量的创新成果——10倍的检测效率、90%的漏检率下降，以及一座工厂对”无人值守”边界的持续探索。
从一位一线员工三十年的成长轨迹，到疫情中一个人、一条产线、一次跨越太平洋的远程协作，伊派克(Epoch International)想通过2026年APEC中小企业数智论坛向亚太地区的中小企业同行传递的，始终是同一个信念——数智化转型的终点，不是无人化的工厂，而是被技术持续赋能、得以充分释放潜力的人与组织。
